Оферта подарочных сертификатов

Договор-оферта на продажу подарочных сертификатов

Публичная оферта (ст. 435, 437 ГК РФ). Размещается на сайте abdenta.ru и в клинике. Актуальная редакция от 26.10.2026 г.

Общество с ограниченной ответственностью «АБ Клиник» (стоматологическая клиника «АБ Дентал»), ОГРН 1247700248091, ИНН 9703176886, юридический адрес: 123100, г. Москва, Мантулинская ул., д. 9, корп. 1, фактический адрес: 123100, г. Москва, ул. Мантулинская, 9к1, тел. +7 (909) 953-99-09, +7 (904) 953-90-06, e-mail: clinic.ab@ya.ru (далее — «Клиника»), предлагает любому физическому или юридическому лицу (далее — «Покупатель») заключить договор купли-продажи подарочного сертификата на услуги Клиники (далее — «Договор») на изложенных ниже условиях.

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со ст. 435, 437 Гражданского кодекса РФ. Оферта размещена на сайте abdenta.ru и на информационном стенде в клинике и действует с момента публикации до её отзыва Клиникой.

1.2. Акцептом оферты в соответствии со ст. 438 ГК РФ является полная оплата Покупателем стоимости сертификата в клинике одним из способов, указанных в п. 3.1 оферты. Акцепт означает полное и безоговорочное согласие Покупателя со всеми условиями оферты, включая срок действия сертификата (п. 4.1), условие обязательного предъявления оригинала сертификата (п. 5.1), однократность использования (п. 5.4) и порядок возврата средств (раздел 6).

1.3. Моментом заключения Договора является момент оплаты сертификата и выдачи кассового чека (п. 3.3). Договор считается заключённым в простой письменной форме. Факт ознакомления Покупателя с условиями оферты подтверждается подписанным Покупателем документом ознакомления с условиями оферты (форма утверждена Клиникой), являющимся неотъемлемой частью Договора.

1.4. Покупатель, передающий сертификат третьему лицу (далее — «Владелец»), обязан ознакомить Владельца с условиями настоящей оферты. Ссылка на оферту и её основные условия (срок действия, однократность, порядок возврата) указываются на самом сертификате.

2. Предмет договора

2.1. Клиника продаёт, Покупатель покупает подарочный сертификат — документ, удостоверяющий право его предъявителя получить в Клинике медицинские услуги на сумму номинала сертификата в соответствии с прайс-листом Клиники, действующим на дату оказания услуг.

2.2. Номинал, уникальный номер и срок действия сертификата указаны на самом сертификате и фиксируются в реестре сертификатов Клиники. Сертификат не является ценной бумагой и не подлежит обращению на основании законодательства о ценных бумагах.

3. Порядок покупки и оплаты

3.1. Сертификат приобретается и оплачивается исключительно физически в клинике по адресу: г. Москва, ул. Мантулинская, 9к1, в порядке очерёдности. Оплата на сайте не производится. Доступные способы оплаты: наличные денежные средства; банковская карта через платёжный терминал; безналичный расчёт с расчётного счёта юридического лица (по счёту, оформленному в клинике).

3.2. Расчёты наличными производятся с соблюдением лимита расчётов наличными деньгами, установленного Указанием Банка России от 11.03.2014 № 3210-У (не более 100 000 рублей по одному договору).

3.3. При оплате Клиника обязана выдать кассовый чек в соответствии со ст. 1.1, 4 Федерального закона от 22.05.2003 № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники». Факт оплаты подтверждается кассовым чеком (при оплате наличными или картой) либо платёжным поручением (при безналичной оплате).

3.4. Сертификат вступает в силу и считается действующим с момента его оплаты. Дата оплаты фиксируется в реестре сертификатов Клиники.

4. Срок действия сертификата

4.1. Срок действия сертификата составляет 365 (триста шестьдесят пять) календарных дней с момента оплаты. Дата окончания срока действия указывается на сертификате.

4.2. По истечении срока действия сертификат считается неиспользованным, денежные средства Покупателю не возвращаются, право на получение услуг прекращается (раздел 6 оферты).

4.3. Срок действия сертификата не продлевается, в том числе по причинам неявки, болезни, отсутствия в городе, невозможности записи на желаемую дату по вине Владельца.

5. Порядок использования сертификата

5.1. Сертификат действует и может быть использован только при предъявлении его оригинала — бумажного сертификата с уникальным номером, выданного Клиникой при покупке. Предъявление фотографии сертификата, его копии, записи номера без оригинала либо предъявление оригинала с признаками подделки или повреждения, делающими невозможным прочтение номера, не даёт права на получение услуг.

5.2. Услуги по сертификату оказываются по предварительной записи по телефону +7 (909) 953-99-09 или через Telegram-бот @ABDentalClinicBot.

5.3. Если стоимость оказанных услуг превышает номинал сертификата, Владелец доплачивает разницу любым способом, указанным в п. 3.1. Если стоимость услуг меньше номинала — разница Владельцу не возвращается (п. 5.4).

5.4. Сертификат является однократным: после первого использования (первого приёма) сертификат считается погашенным, а неиспользованный остаток номинала аннулируется и денежным эквивалентом не компенсируется. Покупатель подтверждает согласие с данным условием подписью в документе ознакомления с условиями оферты (форма утверждена Клиникой).

5.5. При оплате услуг сертификатом скидки, акции, бонусная и реферальная программы Клиники не применяются.

5.6. Перенос записи возможен не менее чем за 24 часа до времени приёма. При неявке без уведомления или при уведомлении менее чем за 24 часа Клиника вправе аннулировать сертификат (считать его использованным) без возврата средств.

5.7. Утраченный сертификат не восстанавливается, не блокируется и не возмещается, так как является предъявительским документом.

5.8. Оказание медицинских услуг осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» на основании информированного добровольного согласия пациента. Наличие сертификата не заменяет согласие на медицинское вмешательство и не является гарантией оказания конкретной услуги при наличии медицинских противопоказаний; в этом случае вопрос возврата решается по разделу 6 у Покупателя в пределах срока действия сертификата.

6. Возврат денежных средств

6.1. Возврат стоимости неиспользованного сертификата (или его неиспользованного остатка при частичном использовании — в части, подлежащей возврату по законодательству) осуществляется только Покупателю — лицу, фактически оплатившему сертификат, — и исключительно тем способом, которым была произведена оплата:

• • при оплате наличными — возврат наличными денежными средствами из кассы Клиники по расходному кассовому ордеру;
• • при оплате банковской картой — только переводом на ту банковскую карту, с которой была произведена оплата;
• • при оплате с расчётного счёта юридического лица — только на тот расчётный счёт, с которого была произведена оплата.

6.2. Возврат на карту или счёт третьего лица, возврат наличными при безналичной оплате (и наоборот), возврат на иной расчётный счёт либо любым иным способом не производится ни при каких обстоятельствах. Данное условие направлено на соблюдение требований законодательства РФ об отмывании доходов (Федеральный закон от 07.08.2001 № 115-ФЗ) и правил учёта денежных средств.

6.3. В соответствии со ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» при возврате Клиника вправе удержать сумму фактически понесённых и документально подтверждённых расходов, связанных с исполнением Договора (включая комиссию банка-эквайера при оплате картой), если такие расходы были понесены.

6.4. Для оформления возврата Покупатель заполняет заявление о возврате денежных средств по форме, утверждённой Клиникой, и предъявляет паспорт, оригинал сертификата (если не использован) и подтверждение оплаты. Клиника сверяет данные с реестром продаж. Возврат производится в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты подачи полного комплекта документов.

6.5. По истечении срока действия сертификата (п. 4.1) денежные средства не возвращаются ни Покупателю, ни Владельцу.

7. Ответственность сторон

7.1. Клиника не несёт ответственности за утрату сертификата, неявку Владельца на приём, отказ Владельца от услуг, а также за неиспользование сертификата по причинам, не зависящим от Клиники.

7.2. Клиника вправе отказать в обслуживании по сертификату при выявлении признаков подделки, несоответствия номера реестру сертификатов, истёкшем сроке действия, а также при наличии медицинских противопоказаний (п. 5.8).

7.3. Качество медицинских услуг гарантируется в соответствии с законодательством РФ. Гарантийные обязательства Клиники на оказанные услуги определяются отдельными документами Клиники и не распространяются на денежные средства, уплаченные за сертификат.

8. Персональные данные. Изменение условий оферты

8.1. Оплачивая сертификат и подписывая документ ознакомления с условиями оферты (форма утверждена Клиникой), Покупатель даёт согласие на обработку своих персональных данных (ФИО, паспортные данные, контакты, данные об оплате) в соответствии со ст. 9 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» в целях исполнения Договора, учёта сертификатов и возвратов.

8.2. Клиника вправе изменить условия настоящей оферты для будущих продаж, разместив новую редакцию на сайте abdenta.ru. Условия уже оплаченных сертификатов не изменяются.

9. Заключительные положения

9.1. Всё, не предусмотренное офертой, регулируется законодательством Российской Федерации. Споры рассматриваются в суде по месту нахождения Клиники, если иное не установлено законодательством РФ о защите прав потребителей. Применяется общий срок исковой давности — 3 (три) года (ст. 196 ГК РФ).

9.2. Медицинская деятельность Клиники лицензирована: лицензия № Л041-01137-77/02061984 от 01.04.2025.